É seguro colocar seus dados pessoais em aplicativos de delivery?

Entenda se é confiável fornecer seus dados nos aplicativos de delivery e como se proteger de possíveis fraudes.

Em tempos de novas tecnologias e da internet presentes em todos os aspectos da vida moderna, preocupações com o banco digital e segurança de dados estão se tornando cada vez mais comuns.

Muitas pessoas ainda não se sentem confortáveis realizando compras online justamente por causa de uma possível exposição das informações de pagamento. É bastante comum sentir um certo receio ao confiar os dados do cartão de crédito e outras informações pessoais em sites ou aplicativos de compras ou delivery.

Entretanto, essa é uma realidade com a qual temos que nos adaptar. Sendo assim, é fundamental saber como se proteger de possíveis vazamentos de dados e evitar os transtornos decorrentes dessa situação. 

Como funcionam os aplicativos de delivery?

Há alguns anos os aplicativos de delivery começaram a surgir no país e logo se tornaram parte da rotina diária de muitos brasileiros. Essas ferramentas vieram para agilizar o processo de entrega de produtos em casa ou no trabalho e o grande sucesso foi obtido graças ao acesso da população aos smartphones.

Para realizar um pedido é necessário que primeiro seja feito um cadastro de usuário, no qual o cliente concede algumas informações pessoais – endereço, nome completo, CPF – que irão garantir a segurança da compra.

Na maioria dos casos, os aplicativos são gratuitos e, após baixados, basta realizar o cadastro e os pedidos já podem ser feitos.

Aplicativos de delivery são seguros?

Apesar da grande popularidade que aplicativos desse tipo atingiram nos últimos anos, ainda é comum encontrar pessoas desconfiadas que evitam fazer uso dessa tecnologia por receio de terem suas informações roubadas.

Mesmo sendo imprescindível criar uma conta em um aplicativo de delivery para realizar qualquer pedido, há algumas maneiras de se proteger de possíveis fraudes ou roubo de dados. 

Não é necessário inserir os dados do cartão de crédito

Ao baixar o aplicativo e realizar o cadastro é necessário inserir apenas os dados pessoais e, é claro, o endereço de entrega. Um ponto positivo e que aumenta a confiança dos usuários é a não obrigatoriedade de cadastro do cartão de crédito.

Como aplicativos de delivery permitem ao usuário várias formas de pagamento, também é possível pagar somente na hora do recebimento do produto. Dessa forma não é necessário informar os dados do cartão de crédito pela internet.  

Não utilize redes wi-fi públicas

Caso o cliente opte pelo pagamento no aplicativo de delivery com o cartão de crédito, é interessante realizar o cadastramento dos dados do cartão em uma rede wi-fi segura. É bastante aconselhável utilizar a rede de internet da sua própria casa.

Para se proteger de roubo de dados, nunca faça uso de redes públicas ou desconhecidas para inserir as informações de pagamento seja no aplicativo, seja em qualquer site na internet. Esse tipo de atitude mantém os dados seguros de algum tipo de exposição. 

Mantenha seu aplicativo atualizado

Por serem aplicativos que lidam diretamente com venda e pagamentos online, é de se esperar que sejam elaborados com um certo nível de segurança para as informações dos consumidores e vendedores. Entretanto, é necessário estar sempre estar revendo as barreiras para encontrar possíveis brechas que podem prejudicar os usuários.

Por isso, é vital sempre manter os aplicativos atualizados. Mesmo que não apareçam funções novas, atualizações em relação à segurança podem ter sido feitas. Assim, quanto mais recente for a versão do aplicativo no seu celular, mais protegidos estão seus dados. 

Não compartilhe seus dados fora do aplicativo

É bem comum que aplicativos de delivery enviem códigos de confirmação por meio de SMS ou e-mail. Entretanto, é preciso ficar atento ao recebimento desse tipo de informação. Caso receba alguma mensagem pedindo a confirmação de dados – principalmente de pagamento – por outro meio de contato que não seja o aplicativo, desconfie imediatamente.

Normalmente, aplicativos de delivery não realizam esse tipo de pedido, muito menos por e-mail ou SMS. Não envie nenhuma informação pedida e, caso haja, não clique em nenhum link que a mensagem indique. 

Mantenha sua conta protegida

Ainda sobre os códigos de acesso e confirmação que são enviados pelos aplicativos de delivery, evite compartilhá-los com outras pessoas. Eles podem ser informados pelo próprio aplicativo, por e-mail, por Whatsapp ou por SMS somente para você. Caso haja o compartilhamento indevido, terceiros podem ter acesso à sua conta.

Sendo assim, seguindo essas dicas e se mantendo sempre atento ao que acontece nos aplicativos, é possível manter a segurança dos seus dados pessoais e de pagamento. Lembre-se de nunca fornecer informações importantes caso não se sinta seguro.

Importante destacar que, caso haja qualquer desconfiança em relação ao motivo das informações estarem sendo solicitadas, é altamente recomendado que entre em contato com a empresa o mais rápido possível para sanar qualquer dúvida e não cair em nenhum golpe.