Técnico de Suporte

Descrição

Descrição:

Quer fazer parte de uma empresa que visa Tecnologia, Integração e Crescimento para seus clientes?

Os profissionais dessa área são os que estão na linha de frente da base de clientes, auxiliando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.

Responsabilidades

Prestar suporte dos módulos relacionados à todos os módulos (fiscal, folha, contabilidade, financeiro), do sistema Domínio

Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente;

Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas;

Conhecer a Jornada do cliente e os caminhos para cada necessidade apresentada;

Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos;

Praticar e promover os valores e comportamentos da organização;

Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem os aos clientes e legislação vigente da área que atua

Requisitos

Curso técnico (completo ou cursando) ou cursando graduação em Recursos Humanos, Administração, Contabilidade ou áreas afins;

Experiência em escritório contábil

Diferencial

Experiência em Atendimento ao cliente:

Conhecimento no Sistema Domínio;

Conhecimento na área Contábil;

Tenha trabalhado com metas

Nós oferecemos:

Salário compatível com o do mercado, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, assistência funerária, vale refeição, vale transporte, gympass, headspace, day off de aniversário e mentalhealth day off.